為進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,鞏固醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成效，保證護(hù)理安全，提高患者滿意度，1月10日晚，東平縣人民醫(yī)院第二屆護(hù)理論壇在門診樓六樓大會(huì)議室召開。副院長(zhǎng)劉貴真出席，全院護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)士共350余人參加。

本次論壇主題為“我心目中的優(yōu)質(zhì)護(hù)理”，通過層層選拔，全院共有13名選手參加論壇交流發(fā)言。她們緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵，從人文關(guān)懷、護(hù)患溝通、個(gè)性化宣教、病情觀察、康復(fù)指導(dǎo)、護(hù)理創(chuàng)新、用藥安全、延續(xù)護(hù)理等不同層面進(jìn)行精彩分享。保健科利用漫畫對(duì)糖尿病人進(jìn)行宣教，使健康教育通俗易懂、個(gè)性化；普外一科的引流愛心袋、VC口腔噴霧為病人提供了舒適、便利，小創(chuàng)新、小細(xì)節(jié)體現(xiàn)大關(guān)愛；ICU、神經(jīng)外科和產(chǎn)科定期出院隨訪，到患者家中更換尿管、胃管，使護(hù)理服務(wù)得到延伸、延續(xù)......處處體現(xiàn)著護(hù)士們用心去服務(wù)，用愛去護(hù)理。有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰，做有溫度的護(hù)士，強(qiáng)化“快速康復(fù)”新理念，護(hù)理服務(wù)與專業(yè)技術(shù)并重。論壇還設(shè)置了現(xiàn)場(chǎng)交流環(huán)節(jié)，護(hù)士們結(jié)合各自工作實(shí)際，進(jìn)行了深入交流探討，大家熱烈討論，相互借鑒，受益匪淺。

劉院長(zhǎng)做了總結(jié)，她指出優(yōu)質(zhì)護(hù)理首先是安全的護(hù)理，要緊緊圍繞“安全”、“滿意”兩大結(jié)果導(dǎo)向，以“治療需要”、“情感需要”為切入點(diǎn)，用專業(yè)技能做支撐，服務(wù)技能做保障，強(qiáng)化服務(wù)觀念，更新服務(wù)理念，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高病人就醫(yī)體驗(yàn)，為病人提供安全、滿意、便捷、溫馨舒適的個(gè)性化護(hù)理服務(wù)。還勉勵(lì)全體護(hù)理人員要以此次論壇為契機(jī)，各科室加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正在醫(yī)院“遍地開花”。

本次護(hù)理論壇的成功召開，為全院護(hù)理人員提供了廣闊的交流空間，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)共享，全體護(hù)理人員將不忘初心，牢記使命，以病人為中心，為患者提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入推進(jìn)、進(jìn)一步提升護(hù)理專業(yè)價(jià)值奠定了基礎(chǔ)。